# SLA

## SD-WAN SLA Nedir?

{% hint style="info" %}
SD-WAN SLA (Service Level Agreement - Hizmet Seviyesi Anlaşması), SD-WAN hizmetlerinin kalitesini ölçen bir standarttır. Bu standart, bir ağ üzerinde kurulan SD-WAN cihazlarının hizmet kalitesini ve performansını belirler. SLA, bir ağ üzerinde kurulan SD-WAN cihazlarının garanti verilen hizmet kalitesini ve performansını ölçmek için kullanılır ve bu sayede ağ sağlayıcıları tarafından sunulan hizmetlerin kalitesi hakkında bilgi sahibi olunabilir.
{% endhint %}

## SD-WAN SLA Konfigürasyonu

*<mark style="color:blue;">**Configuration -> SD-WAN -> SLA**</mark>* arayüzünde daha önceden oluşturulan SLA Profilleri düzenlenebilir veya sağ üstte yer alan ***New Profile*** butonu sayesinde yeni SLA Profili oluşturma arayüzüne geçiş gerçekleştirilebilir.

<figure><img src="https://4041240921-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlymjafAFkQSGqMgk6j4e%2Fuploads%2FVkioC54sTSTIo3CQImna%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=f2741858-41b9-4f99-92fd-128b5cf312b4" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<table data-header-hidden data-full-width="false"><thead><tr><th></th><th></th></tr></thead><tbody><tr><td>Name </td><td>Oluşturulmak istenen SLA (Hizmet Seviyesi Anlaşması) Profili için görevini ifade eden bir isim verilmesi gereklidir. Belirtilen isim SLA Profili oluşturulduktan sonra değiştirilemeyecektir.</td></tr><tr><td>Protocol</td><td>SLA Profilinin değerlendirmek için kullanacağı protokol belirlenmelidir. HTTP, PING, HTTP(TLS) seçenekleri arasından seçim yapılması gereklidir.</td></tr><tr><td>Server</td><td>SLA Profilinin değerlendirilmesi için belirlenen protokoldeki paketlerin gönderileceği Server IP adresi belirlenmelidir.</td></tr><tr><td>Members</td><td>Listelenen ağ arayüzleri (Interface) arasından SLA Profile değerlendirmesinden geçmesi istenilen ağ arayüzleri seçilmelidir. Birden fazla seçim yapılabilir.</td></tr><tr><td>Frequency</td><td>Protokol ve sunucu IP adreslerinin SLA Profil hedef değerleri için zaman frekansı saniye biriminden belirlenmelidir. Zaman aralığı 1-86400 saniye arasında olmalıdır.</td></tr><tr><td>Count</td><td>SLA Profile değerlendirmesi için belirlenen Frequency değer aralığında gerçekleşmesi gereken istek sayısı belirlenebilir.</td></tr><tr><td><strong>SLA Target</strong></td><td></td></tr><tr><td>Jitter</td><td>SLA Profili için maksimum Jitter değeri belirlenmelidir.<br><br>Jitter, bir ağdaki gecikme değişkenliği olarak tanımlanır ve ağ performansını etkileyen (milisaniye) biriminden bir ölçümdür. Genellikle düşük jitter değerleri daha iyi ağ performansını gösterir. </td></tr><tr><td>Latency</td><td>SLA Profili için maksimumum latency değeri belirlenmelidir.<br><br>Latency, bir ağdaki veri iletimleri için gecikme süresini ifade eder. Latency, veri paketlerinin bir noktadan bir noktaya gitme süresini ms (milisaniye) biriminden ölçer. </td></tr><tr><td>Packet Loss</td><td>SD-WAN trafiğinde oluşabilecek maksimum drop rate yüzdesi belirlenmelidir.  </td></tr><tr><td><strong>Quota</strong></td><td></td></tr><tr><td>Interface</td><td>SLA Kotası belirlenmek istenen Interface seçilmelidir.</td></tr><tr><td>Maximum Capacity</td><td>Belirlenen Interface için 1 aylık periyotta geçebilecek maksimum trafik boyutu belirlenir.</td></tr><tr><td>Unit</td><td>Maksimum Capacity belirlenmek için kullanılmak istenilen birim seçilmelidir.</td></tr><tr><td>Type</td><td>Kota belirlenmek istenilen trafik türü belirlenmelidir. Download ve Upload seçenekleri arasından tercih yapılmalıdır.</td></tr><tr><td>Period Reset Time</td><td>Her ayın hangi günü belirlenen kotanın sıfırlanacağı belirlenmelidir.</td></tr></tbody></table>

<figure><img src="https://4041240921-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlymjafAFkQSGqMgk6j4e%2Fuploads%2FQAf0KfBQRd8Qw5pnPiSs%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=2ea3de1e-33a1-4760-90e6-c9f4fd27cd63" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### SD-WAN SLA  Kullanım Yerleri

Oluşturulan SLA Profili, Configuration -> SD-WAN -> Rule arayüzünde gerçekleştirilen SD-WAN rule konfigürasyonunda Best Quality, Lowest Cost ve Load Balance modundaki konfigürasyonlarda kullanılacaktır.&#x20;

<figure><img src="https://4041240921-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlymjafAFkQSGqMgk6j4e%2Fuploads%2FcK7ZyT6gde5HMhL2iklf%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=358ba72b-7838-4cbd-abb3-631be77ab26c" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

[*<mark style="color:blue;">**Monitoring -> SD-WAN -> SLA**</mark>*](https://docs.targitas.com/monitoring/sd-wan/sla) arayüzünde oluşturulan SLA Profilleri ile ilgili değerlendirme sonuçları incelenebilir.&#x20;

<figure><img src="https://4041240921-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlymjafAFkQSGqMgk6j4e%2Fuploads%2FoBzagalqYuvIIWkSogKa%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=e80d0280-b39f-4d4d-ad89-bfcc06385701" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.targitas.com/configuration/sd-wan/sla.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.