DNS

Diagnosis -> DNS arayüzü Targitas üzerinden internete çıkan yerel ağda karşılaşılan bir DNS probleminde sorunu teşhis etmek için kullanılacak Lookup ve Dig araçlararının yer aldığı bölümdür. Örnek olarak yerel ağdaki kullanılacak Public IP adresi olan 8.8.8.8 IP adresine icmp paketleri ile iletişim sağlayabiliyor ama example.com domain adresi ile icmp paketleri ile iletişim sağlayamıyor ise bu durum DNS konfigürasyonundan kaynaklı olabilir. Configuration -> Network -> DNS arayüzünde gerçekleştirilen DNS konfigürasyonu ile birlikte domain adından IP adresi bilgisi dönüşümü gerçekleştirilebilir. Araçların tanıtımının altında DNS ile ilgili Targitas'ta karşılaşılabilecek 3 farklı örnek sorun ve teşhisi yer almaktadır.

Lookup Sekmesinde

Lookup aracı, DNS (Domain Name System) sorguları yapmak için kullanılan bir araçtır. Bu araç, belirli bir domain adının veya IP adresine ait bilgileri elde etmek için kullanılır. Ayrıca, kullanıcının kullandığı DNS sunucusunun adını ve IP adresini de gösterebilir.

Targitas'ın bir domain adına ait IP adresini öğrenebilmesini durumunun kontrolünü gerçekleştirmek için lookup aracı kullanılabilir. Eğer belirtilen domain adresine ait IP adresini Targitas lookup aracı öğrenemiyor ise DNS Rehberi dokümantasyonunda da belirtilen DNS sorgularının yönlendirildiği Forward ve Fallback DNS Sunucu IP adreslerinin değiştirilmesi çözüm olabilir.

Örnek olarak targitas.gitbook.io , parta.com.tr ve linkedin.com.tr Domain adlarıyla ilgili Lookup sonuçları aşağıdaki görsellerdeki gibidir.

Dig Sekmesinde

Dig (Domain Information Groper) aracı, DNS (Domain Name System) sorguları yapmak için kullanılan bir araçtır. Bu sekmede belirtilen form bölgesine parametre olarak verilen IP adresi veya Domain adıyla ilgil DNS sunucusu tarafından döndürülen kayıt türleri ve daha detaylı DNS bilgilerini görüntülenebilir.

Örnek olarak targitas.gitbook.io , parta.com.tr ve linkedin.com.tr adresleri ile ilgili Dig sonuçları aşağıdaki görsellerdeki gibidir.

Örnek Senaryolar

1- Targitas üzerinden internete çıkan Yerel Ağ domain adresini çözemiyor, Targitas DNS Diagnosis araçları olan Dig ve Lookup domain adresi çözebiliyor.

Bu duruma Targitas konfigürasyonunda gerçekleştirilen bir hata neden olmuş olma ihtimali yüksektir. Domain adresi çözemeyen yerel ağdaki IP adresinin, Targitas DNS konfigürasyonunda belirtilen DNS Sunucusu IP adreslerine erişim sağlama durumu kontrol edilmelidir. DNS sunucularına erişim sağlayamıyorsa yerel ağın belirtilen DNS sunucularına erişimini sağlayacak Firewall kuralı oluşturulması gereklidir. DNS sunucularına erişim sağlıyorsa domain adresinin çözümünden elde ettiği IP adresine erişim durumu kontrol edilmelidir. Yerel ağdaki interface ve IP adresleri için belirtilen adresi erişim kontrolü yapılmasında Diagnosis -> Connection Test aracı kullanılabilir.

2- Hem Targitas hem de Yerel ağdaki kullanıcılar domain adresi çözemiyor, hücresel veri kullanan mobil telefon belirtilen domain adresini çözebiliyor.

Bu durumda sorunun Targitas'tan kaynaklı olma ihtimali çok düşüktür. Targitas'ın internete çıkışı ile arasında yer alan Firewall, Modem vb. yapılar incelenmeli ve sorunun kaynağı tespit edilmelidir.

3- Targitas, Yerel ağdaki kullanıcılar ve hücresel veri kullanan mobil telefon da beliritilen domain adresini çözemiyor ise:

Bu durumda sorunun Targitas'tan kaynaklanma ihtimali yoktur. Hedeflenen domain adresinde yer alan sunucudaki cihazda veya Public DNS sunucularında yaşanan bir problemden kaynaklı olabilir. Bir süre bekleyip tekrar deneyebilir veya İnternet Servis Sağlayıcınız ile bu konu hakkında iletişime geçebilirsiniz.